Deploya utan nattliga larm
Underhållsfönster i PingPuffin är behagligt tråkiga. Välj start och slut, markera de upptidsövervakare som berörs, och bestäm om statussidan ska visa en artig banner. Vi tystar driftstoppsavisering, håller eskaleringar i ro och tänder allt igen när du är klar. Detta håller din upptidsövervakning tyst under planerat arbete. Underhållsfönster är väsentliga för att hantera upptidsövervakning under deployment.
Det är 80 % av release-ritualet utan de 20 % uppsättning som normalt får folk att sucka. Du får ro att skeppa, och kunderna hör bara det de behöver. Din upptidsövervakare pausar driftstoppsavisering automatiskt under underhållsfönster. Detta säkerställer att upptidsövervakning inte skapar falska larm under planerat underhåll.
Alla vet vad som pågår
PingPuffin skickar en artig heads-up när fönstret öppnar, påminner on-call om att det snart stänger, och avslutar med en kort sammanfattning. Support, ledning och kunder hålls i loopen utan kalkylblad eller manualer.
Blir du klar i förväg? Stäng fönstret så startar övervakningen igen. Drar arbetet ut på tiden? Förläng ett par minuter på mobilen, och alla prenumeranter får besked automatiskt.
Dokumentation utan drama
Varje fönster loggar vem som skapade det, vilka övervakningar som pausades, och hur det slutade. Det är precis lagom med dokumentation för att göra ledningen trygg, utan att du behöver fylla i ett enda extra formulär.
Kort sagt: färre falska larm, gladare kunder och en jourtelefon som inte stjäl din helg.
FAQ om underhållsfönster
Hur undviker vi nattliga larm under deployer?
Planera ett fönster, välj vilka övervakare som ska pausas, och PingPuffin tystar automatiskt larmen. När fönstret stänger – eller du avslutar det tidigt – tänder vi övervakningen igen.
Kan statussidan visa planerat arbete?
Ja, du kan knyta ett meddelande till statussidan, så att kunderna vet att driftstoppet är planerat. Texten kan förberedas i förväg och publiceras automatiskt.
Vad om vi blir försenade?
Förläng fönstret med några klick, eller skicka ett snabbt meddelande till prenumeranterna. Vi påminner er när fönstret är på väg att stänga, så att ingen glömmer att tända larmen igen.