En kortfattad checklista-kompass
Använd checklistan som en snabb sanity check: Har vi täckt övervakning, larm, kommunikation och efterarbete? Den fungerar både när ni onboardar ett nytt system och när ni gör kvartalsgenomgångar. Med upptidsövervakning får du omedelbar driftstoppsavisering när webbplatsövervakning eller API-övervakning upptäcker problem.
Vad checklistan täcker
Övervakning av kritiska URL:er och API:er med webbplatsövervakning och API-övervakning, larmdirigering som är logisk med driftstoppsavisering, tydlig statuskommunikation med statussidor som speglar upptidsövervakningsresultat, och dokumenterade lärdomar. Det är den korta versionen – och den som faktiskt blir använd.
Så tar ni den i bruk
Kopiera checklistan till er kunskapsbas eller ert projektverktyg, tilldela ägare och bocka av punkterna. Upprepa varje gång ni lanserar nya tjänster, omorganiserar eller bara vill vara säkra på att upptiden fortfarande är under kontroll.
FAQ om checklistan
Är den bara för PingPuffin-kunder?
Nej. Den kan användas med vilket övervakningsverktyg som helst. PingPuffin gör det bara enkelt att bocka av punkterna – gratis för en webbplats, och Pro kostar €19/månad för upp till 100.
Kan vi anpassa den?
Självklart. Lägg till era egna punkter, länka till interna runbooks och ange ägare, så att checklistan blir er egen standard.
Hur ofta ska vi gå igenom den?
Minst varje kvartal – eller när ni lanserar nya funktioner, ändrar infrastruktur eller uppdaterar on-call-rotationer.