E-handelsövervakningsprioriteringar
För Shopify-butiker översätts driftstopp direkt till förlorad intäkt. Varje minut din butik är nere under toppköpstider kan kosta betydande försäljning. Prioritera att övervaka din kassaprocess, produktsidor och betalningsbehandling.
E-handelswebbplatser har unika övervakningsbehov: de måste hantera topptrafik under försäljningshändelser, upprätthålla snabba svarstider för god användarupplevelse och säkerställa att betalningsbehandling förblir funktionell.
Kritiska Endpoints att Övervaka
- Startsida: Första intrycket för besökare
- Produktsidor: Där kunder bläddrar och fattar köpbeslut
- Kassaprocess: Kritiska intäktsgenererande sidor
- Kundvagnsfunktionalitet: Säkerställ att kunder kan lägga till artiklar i kundvagnen
- Betalningsbehandling: Övervaka betalningsgateway-anslutning
- Sökfunktionalitet: Viktigt för kundnavigering
Hantering av Topptrafik
E-handelswebbplatser upplever trafikspikar under försäljningshändelser, helger och marknadsföringskampanjer. Övervaka svarstider noga under dessa perioder. Långsamma svarstider kan indikera kapacitetsproblem innan fullständiga fel uppstår.
Sätt upp aviseringar för både driftstopp och långsamma svarstider. En webbplats som tekniskt sett är "uppe" men svarar långsamt kan fortfarande förlora försäljning när kunder överger långsamt laddande sidor.
Shopify-specifika Överväganden
Shopify-butiker är hostade på Shopifys infrastruktur, vilket generellt är pålitligt. Du bör dock fortfarande övervaka din butik, eftersom problem kan uppstå med teman, appar eller anpassad kod. Övervaka ditt anpassade domän om du använder ett, och säkerställ att SSL-certifikat fungerar korrekt.
Relaterade Resurser
E-handelsövervakning - Lär dig om e-handelsövervakningsanvändningsfall
Upptidsövervakning för Detaljhandel - Branschspecifik vägledning
Last updated:
Bo Møller
Co-founder & CEO
Bo is a co-founder of PingPuffin with extensive experience in uptime monitoring and infrastructure reliability.