Primeros pasos
¿Qué es PingPuffin?
PingPuffin es una plataforma minimalista de monitoreo de tiempo de actividad que ayuda a las empresas a monitorear la disponibilidad de sitios web 24/7 y recibir notificaciones instantáneas cuando los sitios se caen o experimentan problemas. Está diseñado para ser simple, rápido y confiable sin necesidad de configuración compleja.
¿Cómo funciona PingPuffin?
PingPuffin monitorea tus sitios web y API verificándolos cada 5 minutos desde múltiples ubicaciones. Cuando un sitio se cae o experimenta problemas, recibes notificaciones instantáneas por correo electrónico, Slack, SMS, WhatsApp o webhooks. La plataforma rastrea automáticamente estadísticas de tiempo de actividad, tiempos de respuesta e historial de incidentes.
¿Cómo configuro PingPuffin?
Configurar PingPuffin toma solo minutos. Regístrate con tu correo electrónico, contraseña y nombre. Luego agrega la URL de tu primer sitio web - eso es todo. No se necesita configuración compleja. Los valores predeterminados sensatos manejan todo, y el monitoreo comienza inmediatamente.
¿Cuánto cuesta PingPuffin?
Todos los planes de PingPuffin son actualmente gratuitos durante nuestro período de lanzamiento. Esto incluye los planes Freelancer, Business y Huge Business. Los planes de pago seguirán más tarde, y daremos mucho aviso antes de comenzar a cobrar.
¿PingPuffin es gratis?
Sí, todos los planes de PingPuffin son actualmente gratuitos durante nuestro período de lanzamiento. Esto incluye monitores ilimitados, todos los canales de notificación, páginas de estado, miembros del equipo y todas las funciones. Los planes de pago se introducirán más tarde con mucho aviso previo.
Funciones de monitoreo
¿Qué puedo monitorear con PingPuffin?
Puedes monitorear cualquier sitio web, endpoint de API o URL con PingPuffin. Esto incluye sitios web públicos, endpoints protegidos con autenticación, endpoints de API que usan solicitudes POST, e incluso sitios de WordPress a través de nuestro plugin oficial.
¿Con qué frecuencia PingPuffin verifica mis sitios web?
PingPuffin verifica tus sitios web cada 5 minutos por defecto. Este intervalo es configurable, asegurando que se te notifique rápidamente cuando ocurran problemas sin abrumar tus servidores con demasiadas solicitudes.
¿Puedo monitorear múltiples sitios web?
Sí, puedes monitorear sitios web ilimitados con PingPuffin. Todos los planes incluyen monitores ilimitados, por lo que puedes rastrear tantos sitios, API o endpoints como necesites desde un solo panel.
¿Cómo agrego un sitio web para monitorear?
Agregar un sitio web es simple: ingresa la URL en el formulario de agregar monitor, dale un nombre amigable y haz clic en guardar. PingPuffin realiza inmediatamente la primera verificación y comienza el monitoreo. No se necesita configuración - los valores predeterminados sensatos manejan todo.
¿Qué sucede cuando mi sitio web se cae?
Cuando tu sitio web se cae, PingPuffin lo detecta en 5 minutos y envía notificaciones instantáneas a todos los canales configurados (correo electrónico, Slack, SMS, etc.). Se crea automáticamente un incidente, tu página de estado se actualiza y recibes alertas hasta que el sitio se recupere.
¿Puedo monitorear endpoints de API?
Sí, PingPuffin admite completamente el monitoreo de API. Puedes monitorear endpoints de API usando solicitudes GET o POST, enviar cuerpos de solicitud personalizados (JSON o datos de formulario) y monitorear endpoints protegidos con autenticación. Perfecto para rastrear la disponibilidad de API y los tiempos de respuesta.
¿Puedo monitorear endpoints protegidos?
Sí, PingPuffin admite el monitoreo de endpoints protegidos con autenticación básica. Puedes almacenar de forma segura las credenciales y monitorear endpoints que requieren inicio de sesión. La plataforma maneja la autenticación automáticamente durante las verificaciones.
¿PingPuffin admite monitoreo SSL?
Sí, PingPuffin monitorea certificados SSL y detecta problemas de certificados. Puedes configurar opciones de respaldo HTTP y rastrear errores SSL. La plataforma detecta automáticamente problemas SSL y te notifica cuando los certificados están a punto de expirar o tienen problemas.
¿Puedo monitorear redirecciones?
Sí, PingPuffin detecta automáticamente las redirecciones y muestra a dónde van. Puedes configurar el manejo de redirecciones y recibir notificaciones sobre redirecciones inesperadas. La plataforma rastrea cadenas de redirección y te ayuda a identificar problemas de configuración.
¿PingPuffin detecta desafíos de Cloudflare?
Sí, PingPuffin detecta páginas de desafío de Cloudflare y las maneja apropiadamente. La plataforma reconoce páginas de desafío y proporciona indicadores de estado claros, para que sepas cuando tu sitio está siendo desafiado en lugar de estar realmente caído.
¿Puedo monitorear entornos de staging?
Sí, puedes monitorear cualquier entorno, incluyendo staging, desarrollo o producción. Muchos desarrolladores usan PingPuffin para rastrear entornos de staging, endpoints de API y proyectos personales. Todos los entornos se tratan por igual con las mismas capacidades de monitoreo.
¿Puedo monitorear subdominios?
Sí, puedes monitorear cualquier subdominio como cualquier otra URL. Agrega la URL completa del subdominio (por ejemplo, api.example.com, status.example.com) y PingPuffin lo monitoreará de forma independiente. Cada subdominio se trata como un monitor separado.
¿Cómo desactivo el monitoreo temporalmente?
Puedes desactivar cualquier monitor con un clic. Esto pausa el monitoreo y detiene las notificaciones sin eliminar el monitor. Vuelve a activarlo en cualquier momento para reanudar el monitoreo. Perfecto para pausar temporalmente el monitoreo durante migraciones o mantenimiento.
¿Cómo activo manualmente una verificación?
Puedes activar manualmente una verificación inmediata para cualquier monitor desde la página del monitor. Haz clic en 'Verificar ahora' y ve los resultados al instante sin esperar la verificación programada. Perfecto para probar después de hacer cambios o verificar el estado.
¿Cuál es el intervalo de verificación mínimo?
El intervalo de verificación predeterminado es de 5 minutos, lo que proporciona un buen equilibrio entre detección rápida y no abrumar tus servidores. Puedes configurar este intervalo, pero se recomiendan 5 minutos para la mayoría de los casos de uso.
¿Puedo monitorear localhost o redes internas?
PingPuffin monitorea desde ubicaciones externas, por lo que no puede monitorear directamente localhost o redes internas. Sin embargo, puedes usar webhooks o la API para enviar actualizaciones de estado desde sistemas internos a PingPuffin para seguimiento.
Notificaciones
¿Qué canales de notificación admite PingPuffin?
PingPuffin admite múltiples canales de notificación, incluidos correo electrónico (integrado), Slack, SMS, WhatsApp, Microsoft Teams, PagerDuty y webhooks personalizados. Puedes configurar múltiples canales y elegir qué cambios de estado activan las notificaciones.
¿Cómo configuro las notificaciones de Slack?
Configurar las notificaciones de Slack toma solo 2 clics. Agrega la URL del webhook de Slack en la configuración de notificaciones de PingPuffin, elige qué cambios de estado notificar, y listo. Aparecen mensajes formateados hermosos en tu espacio de trabajo de Slack con el nombre del sitio, URL, estado y marca de tiempo.
¿Cómo configuro las notificaciones por correo electrónico?
Las notificaciones por correo electrónico están integradas y funcionan automáticamente. Solo agrega tu dirección de correo electrónico en la configuración de notificaciones, elige qué cambios de estado notificar, y recibirás correos electrónicos HTML con toda la información relevante cuando ocurran problemas.
¿Puedo recibir notificaciones SMS?
Sí, PingPuffin admite notificaciones SMS. Agrega tu número de teléfono en la configuración de notificaciones, elige qué alertas recibir por SMS, y obtén mensajes de texto instantáneos cuando ocurran problemas. Perfecto para alertas críticas cuando estás lejos de tu computadora.
¿Puedo usar webhooks personalizados?
Sí, PingPuffin admite webhooks personalizados para máxima flexibilidad. Envía notificaciones a cualquier endpoint con cargas JSON que contengan todos los datos del monitor. Perfecto para integraciones personalizadas, flujos de trabajo de automatización o conectar con servicios como PagerDuty, Zapier o tus propios sistemas.
¿Qué preferencias de notificación puedo establecer?
Puedes elegir ser notificado sobre: Caído (siempre habilitado), Arriba (cuando los sitios se recuperan), Advertencia (redirecciones o problemas) y Redirección (notificaciones de redirección específicas). Puedes establecer horas silenciosas, silenciar notificaciones durante el mantenimiento y configurar objetivos por monitor.
¿Puedo recibir notificaciones de recuperación?
Sí, puedes habilitar notificaciones de recuperación para ser alertado cuando tu sitio vuelva a estar en línea. Esto te ayuda a saber inmediatamente cuando se resuelven los problemas, para que puedas verificar que todo funciona correctamente.
¿Puedo configurar horas silenciosas?
Sí, puedes configurar horas silenciosas para silenciar notificaciones durante períodos específicos (por ejemplo, noches o fines de semana). Las notificaciones aún se registran, pero no serás molestado. Perfecto para mantener el equilibrio entre trabajo y vida personal mientras te mantienes informado.
¿Cómo cambio mi configuración de notificaciones?
Puedes cambiar la configuración de notificaciones en cualquier momento desde la página de configuración de notificaciones. Agrega o elimina canales, cambia qué cambios de estado activan notificaciones, configura horas silenciosas y actualiza preferencias. Los cambios surten efecto inmediatamente.
¿Cómo integro PingPuffin con PagerDuty?
Puedes integrar PingPuffin con PagerDuty usando webhooks. Configura una URL de webhook de PagerDuty en la configuración de notificaciones de PingPuffin, y los incidentes crearán automáticamente incidentes de PagerDuty. La carga JSON incluye todos los datos del monitor para el enrutamiento adecuado.
Páginas de estado
¿Qué son las páginas de estado?
Las páginas de estado son páginas públicas que muestran el estado actual de tus servicios monitoreados. Muestran estadísticas de tiempo de actividad, historial de incidentes, tiempos de respuesta y actualizaciones de estado en tiempo real. Puedes personalizar la marca, usar dominios personalizados y compartirlos con clientes para proporcionar transparencia.
¿Cómo creo una página de estado?
Crear una página de estado toma aproximadamente 60 segundos. Conecta tus monitores de tiempo de actividad, elige el tono de tu titular, y la página está lista. No se necesitan habilidades de diseño - PingPuffin maneja el resto automáticamente, incluyendo actualizaciones de incidentes e historial de tiempo de actividad.
¿Puedo personalizar las páginas de estado?
Sí, las páginas de estado son completamente personalizables. Puedes establecer marca personalizada (título, descripción, logo), usar dominios personalizados, elegir el tono del titular y configurar qué monitores aparecen. El diseño es hermoso por defecto pero puede adaptarse para que coincida con tu marca.
¿Puedo monitorear múltiples páginas de estado?
Sí, puedes crear múltiples páginas de estado para diferentes productos, clientes o entornos. Cada página puede tener marca personalizada, dominios personalizados y mostrar diferentes conjuntos de monitores. Perfecto para agencias que gestionan múltiples clientes.
¿Cómo funcionan los suscriptores de páginas de estado?
Los visitantes de tu página de estado pueden suscribirse por correo electrónico, SMS o webhook para recibir actualizaciones cuando ocurran incidentes. Los suscriptores reciben las mismas notificaciones que tu equipo, manteniendo a los clientes informados automáticamente sin actualizaciones manuales.
Estadísticas y análisis
¿Qué estadísticas de tiempo de actividad proporciona PingPuffin?
PingPuffin proporciona estadísticas completas de tiempo de actividad, incluyendo porcentajes de tiempo de actividad de 24 horas y 31 días, historial de tiempos de respuesta, seguimiento de incidentes, duración del tiempo de inactividad y tiempo de recuperación. Puedes ver gráficos y gráficas opcionales, exportar datos como CSV y ver tendencias históricas.
¿Qué métricas de tiempo de respuesta rastrea PingPuffin?
PingPuffin rastrea los tiempos de respuesta para cada verificación, mostrando el tiempo de respuesta actual, el tiempo de respuesta promedio y el historial de tiempos de respuesta. Puedes ver gráficos de tiempo de respuesta, identificar rendimiento lento y rastrear mejoras con el tiempo.
¿Cómo veo el historial de incidentes?
El historial de incidentes está disponible en tu panel para cada monitor. Puedes ver todos los períodos de tiempo de inactividad con hora de inicio, hora de finalización, duración y tiempo de recuperación. Los incidentes activos se resaltan, y puedes exportar el historial completo como CSV.
¿Cómo exporto mis datos?
Puedes exportar estadísticas de tiempo de actividad, historial de incidentes y registros de actividad como archivos CSV. Esto incluye todos los períodos de tiempo de inactividad, datos de tiempo de respuesta y eventos del monitor. Perfecto para informes, análisis o fines de respaldo.
¿Qué son los informes de salud semanales?
Los informes de salud semanales son resúmenes generados por IA que se envían cada lunes por la mañana. Incluyen un resumen de todos los monitores, visión general del estado, incidentes recientes, estadísticas de tiempo de actividad e información personalizada. Formato ultra-minimalista centrado en lo importante - puedes habilitarlos o deshabilitarlos en cualquier momento.
Equipo y colaboración
¿Puedo invitar miembros del equipo?
Sí, PingPuffin admite miembros del equipo y clientes ilimitados. Puedes invitar propietarios, editores y visualizadores con diferentes niveles de permisos. No hay asientos adicionales ni roles confusos - solo una gestión de equipo simple que funciona.
¿Cuál es la diferencia entre propietarios, editores y visualizadores?
Los propietarios tienen control total sobre el espacio de trabajo y pueden administrar todo. Los editores pueden crear y modificar monitores pero no pueden cambiar la configuración del espacio de trabajo. Los visualizadores pueden ver todos los monitores y el estado pero no pueden hacer cambios. Roles simples y claros sin complejidad.
¿Cuál es el número máximo de monitores que puedo tener?
Todos los planes de PingPuffin incluyen monitores ilimitados. Puedes monitorear tantos sitios web, API o endpoints como necesites. No hay límites en el número de monitores, páginas de estado o miembros del equipo.
¿Puedo usar PingPuffin para agencias?
Absolutamente. Muchas agencias usan PingPuffin para monitorear todos los sitios web de clientes desde un solo panel. Puedes crear páginas de estado separadas para cada cliente, invitar clientes como visualizadores y administrar todo centralmente. Perfecto para agencias que gestionan múltiples clientes.
Integraciones
¿Qué es la integración de WordPress?
PingPuffin ofrece un plugin oficial de WordPress que monitorea automáticamente tu sitio de WordPress. Configuración fácil desde el administrador de WordPress, no se necesita configuración manual. El plugin se conecta de forma segura a PingPuffin y comienza el monitoreo inmediatamente.
¿Puedo monitorear mi sitio de WordPress automáticamente?
Sí, con el plugin oficial de PingPuffin para WordPress, tu sitio de WordPress se monitorea automáticamente. Instala el plugin desde el administrador de WordPress, conéctalo a tu cuenta de PingPuffin, y el monitoreo comienza inmediatamente. No se necesita entrada manual de URL.
¿PingPuffin tiene una API?
Sí, PingPuffin proporciona una API RESTful para acceso programático a tus datos de monitoreo. Autenticación simple con clave API, respuestas JSON e integración fácil. Perfecto para construir paneles personalizados, automatizar flujos de trabajo o integrar con otras herramientas.
¿Puedo usar PingPuffin para monitoreo de API?
Sí, PingPuffin es excelente para el monitoreo de API. Puedes monitorear endpoints de API con solicitudes GET o POST, enviar cargas JSON personalizadas, monitorear API protegidas con autenticación y rastrear tiempos de respuesta. Perfecto para empresas SaaS y desarrolladores.
Mantenimiento y avanzado
¿Cómo funcionan las ventanas de mantenimiento?
Las ventanas de mantenimiento te permiten pausar el monitoreo y silenciar alertas durante el mantenimiento planificado. Establece una hora de inicio y fin, selecciona qué monitores pausar, y PingPuffin silencia automáticamente las notificaciones y actualiza las páginas de estado. El monitoreo se reanuda automáticamente cuando se cierra la ventana.
¿Cómo elimino un monitor?
Puedes eliminar cualquier monitor desde la página de configuración del monitor. Simplemente haz clic en eliminar, confirma la acción, y el monitor se elimina junto con su historial. Esta acción no se puede deshacer, así que asegúrate de que quieres eliminarlo permanentemente.
¿Cuál es la diferencia entre estado en línea, fuera de línea y problemático?
En línea significa que tu sitio está funcionando normalmente. Fuera de línea significa que tu sitio está caído o inaccesible. Problemático significa que tu sitio tiene problemas como redirecciones, desafíos de Cloudflare o problemas de configuración. PingPuffin distingue claramente entre estos estados.
¿Qué tan preciso es el monitoreo de PingPuffin?
PingPuffin verifica desde múltiples ubicaciones y confirma problemas antes de enviar alertas. Esto previene falsos positivos y asegura que solo recibas notificaciones sobre problemas reales. La plataforma usa infraestructura confiable y verificación redundante para mantener alta precisión.
Casos de uso
¿Puedo usar PingPuffin para monitoreo de comercio electrónico?
Absolutamente. Muchas empresas de comercio electrónico usan PingPuffin para monitorear sus tiendas en línea, detectar problemas antes que los clientes, rastrear el rendimiento durante las horas pico y asegurar la disponibilidad. La configuración toma menos de 5 minutos y proporciona tranquilidad.
¿Puedo usar PingPuffin para agencias?
Absolutamente. Muchas agencias usan PingPuffin para monitorear todos los sitios web de clientes desde un solo panel. Puedes crear páginas de estado separadas para cada cliente, invitar clientes como visualizadores y administrar todo centralmente. Perfecto para agencias que gestionan múltiples clientes.
Técnico y soporte
¿Qué idiomas admite PingPuffin?
PingPuffin actualmente admite inglés, danés, español, sueco y noruego. La interfaz, documentación y todas las funciones están completamente localizadas. Más idiomas llegarán pronto.
¿Qué navegadores admite PingPuffin?
PingPuffin funciona en todos los navegadores modernos, incluyendo Chrome, Firefox, Safari, Edge y Opera. La interfaz es responsiva y optimizada para todos los tamaños de pantalla. Admitimos las últimas versiones de todos los navegadores principales.
¿PingPuffin funciona en móvil?
Sí, PingPuffin es completamente responsivo y funciona perfectamente en dispositivos móviles, tablets y escritorios. La interfaz está optimizada para todos los tamaños de pantalla, por lo que puedes verificar el estado, ver incidentes y administrar monitores desde cualquier lugar.
¿Qué sucede si PingPuffin se cae?
PingPuffin usa infraestructura redundante y múltiples ubicaciones de monitoreo para asegurar alta disponibilidad. Sin embargo, si alguna vez hay un problema con PingPuffin mismo, tenemos páginas de estado y comunicación transparente para mantenerte informado. Monitoreamos nuestra propia infraestructura 24/7.
¿Qué datos almacena PingPuffin?
PingPuffin almacena configuraciones de monitores, resultados de verificaciones, tiempos de respuesta, historial de incidentes y estadísticas de tiempo de actividad. No almacenamos datos sensibles de tus sitios web. Todos los datos se almacenan de forma segura y puedes exportarlos o eliminarlos en cualquier momento.
¿Cómo contacto con el soporte de PingPuffin?
Puedes contactar con el soporte de PingPuffin a través de la sección de soporte en tu cuenta, por correo electrónico o a través de nuestra documentación. Durante el período de lanzamiento, estamos escuchando activamente los comentarios y mejorando según las necesidades de los usuarios.
¿Qué sucede cuando excedo los límites del plan gratuito?
Actualmente, todos los planes son gratuitos con todo ilimitado. Cuando se introduzcan planes de pago, daremos mucho aviso previo. Podrás elegir un plan que se ajuste a tus necesidades, y te ayudaremos a hacer una transición sin problemas.
Lo que la gente suele preguntar al buscar un monitor de tiempo de actividad
¿Cuál es el mejor monitor de tiempo de actividad?
El mejor monitor de tiempo de actividad depende de tus necesidades. PingPuffin está diseñado para equipos que quieren simplicidad y configuración rápida sin configuración compleja. Si necesitas funciones empresariales con tiempo de configuración mínimo, PingPuffin ofrece el equilibrio perfecto entre funcionalidad y facilidad de uso.
¿Cuál es el mejor servicio gratuito de monitoreo de tiempo de actividad?
PingPuffin es actualmente gratuito durante nuestro período de lanzamiento, ofreciendo monitores ilimitados, todos los canales de notificación, páginas de estado y miembros del equipo. A diferencia de muchos servicios gratuitos con limitaciones, PingPuffin proporciona funcionalidad completa sin restricciones durante el lanzamiento.
¿Cómo elijo una herramienta de monitoreo de tiempo de actividad?
Al elegir una herramienta de monitoreo de tiempo de actividad, considera el tiempo de configuración, la facilidad de uso, las opciones de notificación y los precios. PingPuffin sobresale en todas estas áreas: se configura en minutos, no requiere configuración, admite múltiples canales de notificación y actualmente es gratuito durante el lanzamiento.
¿Qué características debo buscar en un monitor de tiempo de actividad?
Las características esenciales incluyen monitoreo 24/7, múltiples canales de notificación (correo electrónico, Slack, SMS), páginas de estado, acceso API y colaboración en equipo. PingPuffin incluye todas estas características más opciones avanzadas como ventanas de mantenimiento, monitoreo SSL y webhooks personalizados.
¿Existe una solución simple de monitoreo de tiempo de actividad?
Sí, PingPuffin está específicamente diseñado para ser la solución de monitoreo de tiempo de actividad más simple disponible. Agrega una URL, listo. Sin configuración compleja, sin incorporación larga: solo monitoreo confiable que funciona inmediatamente con valores predeterminados sensatos.
¿Cuál es la forma más fácil de monitorear el tiempo de actividad del sitio web?
La forma más fácil es usar PingPuffin. Simplemente regístrate, agrega la URL de tu sitio web y el monitoreo comienza inmediatamente. No se necesita configuración: los valores predeterminados sensatos manejan todo. Recibirás notificaciones por correo electrónico y puedes agregar Slack, SMS u otros canales en segundos.
¿Cuánto cuesta el monitoreo de tiempo de actividad?
PingPuffin es actualmente gratuito durante nuestro período de lanzamiento, incluyendo todas las características y monitores ilimitados. Muchos servicios de monitoreo de tiempo de actividad cobran $10-50+ por mes. Introduciremos planes de pago más adelante con mucho aviso previo, pero durante el lanzamiento, todo es gratuito.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar un monitor de tiempo de actividad?
Con PingPuffin, no se requieren conocimientos técnicos. La plataforma está diseñada para ser tan simple que cualquiera puede configurarla en minutos. Simplemente agrega una URL y listo: sin configuración, sin configuraciones complejas, sin experiencia técnica necesaria.
¿Cuál es la diferencia entre PingPuffin y otros monitores de tiempo de actividad?
PingPuffin se enfoca en simplicidad y velocidad. Mientras que otras herramientas requieren configuración extensa e incorporación, PingPuffin funciona inmediatamente con valores predeterminados sensatos. Obtienes el 80% del poder con el 20% del tiempo de configuración: perfecto para equipos que solo quieren respuestas sin la complejidad.
¿Puedo monitorear múltiples sitios web con una herramienta?
Sí, PingPuffin admite monitores ilimitados. Puedes monitorear tantos sitios web, APIs o endpoints como necesites desde un solo panel. Todos los planes incluyen monitores ilimitados, por lo que puedes rastrear todo en un solo lugar sin costos adicionales.
¿Todavía tienes preguntas?
¿No encuentras lo que buscas? Estamos aquí para ayudar. Consulta nuestra documentación o contacta con nuestro equipo de soporte.