Una lista de verificación de tiempo de actividad refrescantemente corta
Usa esta guía para cubrir los conceptos básicos del monitoreo de tiempo de actividad—cobertura de monitoreo, enrutamiento de alertas de tiempo de inactividad, comunicación de incidentes y retrospectivas—sin ahogarte en marcos elaborados. Es la misma filosofía 80/20 que usamos dentro de PingPuffin: pasos prácticos que realmente terminarás. Esta lista de verificación te ayuda a configurar el monitoreo de sitios web y el monitoreo de API de manera efectiva. Con el monitoreo de tiempo de actividad, obtienes notificaciones de tiempo de inactividad instantáneas cuando el monitoreo de sitios web o el monitoreo de API detectan problemas.
Qué hay dentro
La lista de verificación está organizada en cuatro secciones con victorias rápidas y mejoras más profundas. Cada elemento se vincula a características dentro de PingPuffin o mejores prácticas generales para que puedas tomar medidas inmediatamente.
- Cobertura de monitoreo: asegura que cada URL crítica, API y trabajo sea rastreado con monitoreo de sitios web y monitoreo de API.
- Enrutamiento de alertas: confirma quién recibe alertas de tiempo de inactividad, qué tan rápido y a través de qué canal.
- Comunicación: prepara páginas de estado que reflejen resultados de monitoreo de tiempo de actividad, plantillas y listas de partes interesadas.
- Revisión: documenta incidentes, aprendizajes y mejoras de tu monitoreo de tiempo de actividad.
Cómo usarlo
Descarga el PDF, duplícalo en tu base de conocimiento, o copia las viñetas en tu herramienta de gestión de proyectos. Asigna propietarios, establece fechas de vencimiento, y marca elementos a medida que los completes. Repite el proceso cada vez que incorpores nuevos servicios o expandas tu equipo.
Compártelo, edítalo sin vergüenza, y revísalo cada trimestre. PingPuffin maneja el monitoreo para que puedas mantener esta lista deliciosamente concisa.
Preguntas frecuentes sobre la lista de verificación
¿Esto es solo para clientes de PingPuffin?
No. La lista de verificación es independiente del proveedor. Destaca tareas que cada equipo debe completar, ya sea que uses PingPuffin u otra herramienta de monitoreo.
¿Podemos personalizarlo?
Absolutamente. Agrega pasos específicos de la organización, vincula a runbooks internos, y asigna propietarios para que se convierta en parte de tu playbook operativo.
¿Con qué frecuencia deberíamos revisar la lista de verificación?
Al menos una vez por trimestre—o cada vez que lances características importantes, cambies infraestructura o actualices rotaciones de guardia.