Enfoque en el cliente

PingPuffin para cada empresa con un sitio web

No necesitas dirigir una empresa tecnológica para preocuparte por el tiempo de actividad. Si tu negocio tiene un sitio web, PingPuffin lo mantiene disponible, rápido y confiable – sin contratar un equipo de operaciones.

El perro guardián del sitio web para todo tipo de empresa

Ya sea que dirijas un hotel, un bufete de abogados o un club deportivo local, tu sitio web tiene que mantenerse despierto cuando tú no estás. El monitoreo de tiempo de actividad de PingPuffin verifica páginas, formularios y sistemas de reserva con monitoreo de sitios web las 24 horas del día y envía alertas de tiempo de inactividad a las personas correctas cuando algo se tambalea. No se requiere magia técnica—pega la URL, elige con qué frecuencia miramos, y elige quién recibe el aviso. Con el monitoreo de tiempo de actividad, puedes rastrear el monitoreo de sitios web y el monitoreo de API para asegurar que tu negocio permanezca en línea. Las alertas de tiempo de inactividad aseguran que seas notificado inmediatamente cuando ocurran problemas.

El precio es deliciosamente simple: durante nuestro período de lanzamiento todo es gratuito. Monitorea cada superficie importante con monitoreo de tiempo de actividad—no solo la página de inicio—y daremos mucho aviso antes de que lleguen los planes de pago. Como monitor de tiempo de actividad, PingPuffin proporciona monitoreo de sitios web y monitoreo de API confiable para empresas de todos los tamaños.

Saber cuándo los clientes no pueden contactarte

Ya sea que dirijas un hotel, una clínica, una tienda de comercio electrónico o un portal municipal, necesitas saber cuándo los visitantes no pueden acceder. PingPuffin monitorea páginas públicas y formularios críticos, por lo que escuchas sobre problemas antes de que aparezcan en tickets de soporte.

Confirma que las páginas de agradecimiento se renderizan, observa los tiempos de respuesta durante las horas pico, y pausa las alertas durante las actualizaciones planificadas. Es suficiente control para mantener el negocio en línea, sin exigir un departamento de TI dedicado.

Alertas que llegan a las personas correctas

Envía alertas de tiempo de inactividad al propietario, al gerente de marketing o a tu socio de TI. PingPuffin puede notificar a múltiples personas por correo electrónico, SMS, Slack o Microsoft Teams. Tú decides quién escucha sobre ello primero, y nos aseguraremos de que todos sepan cuando el sitio esté saludable nuevamente.

Los mensajes están escritos en lenguaje sencillo e incluyen enlaces a la página afectada, por lo que cualquiera puede solucionar problemas o reenviarlo a su socio de agencia. Las actualizaciones de recuperación cierran el ciclo automáticamente.

Configúralo una vez y relájate

PingPuffin tarda minutos en configurarse y funciona silenciosamente en segundo plano. Puedes agregar más páginas en cualquier momento, pausar el monitoreo durante rediseños de sitios web, y exportar historial de incidentes para servicio al cliente o informes de cumplimiento.

Marca PingPuffin una vez, luego olvídate de él hasta que te enviemos un correo electrónico con algo útil. Esa es toda la descripción del trabajo.

Preguntas frecuentes para sitios web de empresas

¿Es difícil configurar PingPuffin?

Para nada. Ingresa la dirección de tu sitio web, elige una frecuencia de verificación (cada 1, 5 o 15 minutos), y escribe el correo electrónico o número de teléfono al que debemos alertar. La mayoría de los equipos están completamente protegidos en menos de cinco minutos.

¿PingPuffin ralentizará mi sitio?

No. Monitoreamos desde fuera de tu infraestructura usando verificaciones ligeras. No hay script para incrustar, por lo que el rendimiento de tu sitio permanece exactamente igual.

¿Puede más de una persona recibir alertas?

Sí. Agrega tantos destinatarios como necesites—propietarios, marketing, socios de TI—y PingPuffin los alertará en el orden que elijas. Todos reciben un aviso de recuperación una vez que el problema se resuelve.

¿Listo para mantener el tiempo de inactividad bajo control?

Configura PingPuffin esta tarde, impresiona a tus clientes esta noche y duerme toda la noche sin revisar tu teléfono cada cinco minutos.