Feature deep dive

Driftstoppsvarsler som når riktige personer

PingPuffin kobler seg til e-post, Slack, SMS, WhatsApp, Teams, PagerDuty og tilpassede webhooks så driftstoppsvarsler lander akkurat der teamet ditt allerede henger. 2-klikk konfigurasjon for integrasjoner.

Bare de rette folkene blir pinget (og bare når det er alvor)

PingPuffin-varsler er bygget for team som aldri får gjort enterprise-varselmatrisen ferdig. Når oppetidsovervåkeren din oppdager nedetid under oppetidsovervåking, sendes nedetidsvarsel med en gang. Velg hvem som skal høre om den første feilen, hvem som skal vekkes hvis problemet trekker ut, og la resten av virksomheten sove rolig. Nedetidsvarsel er en kjernekomponent i effektiv oppetidsovervåking.

Du får omtrent 80 % av all den finessen de tunge systemene lover, pakket inn i 20 % av innsatsen. Stille perioder, vedlikeholdsvinduer og ruting per overvåker er med fra start, så signalet forblir rent. Med oppetidsovervåking holder nedetidsvarsler teamet ditt informert om nettstedovervåking og API-overvåking med en gang. Nedetidsvarsel sikrer at du alltid er oppmerksom på oppetidsovervåkingsproblemer.

Konfigurasjon av varsler
Ruting i PingPuffin med Slack-, SMS- og webhook-kanaler.

Integrasjoner som passer inn i stacken din

Slack, Teams, Discord, SMS og WhatsApp er allerede på plass. Webhooks leverer hendelses-ID-er og responstider, så du kan koble varslene på PagerDuty, Zapier eller din egen automatiseringsflyt uten å skrive romaner.

Vi dekker kanalene de fleste faktisk bruker. Resten kan du nå med en webhook. Enkelt, pragmatisk og klart samme ettermiddag.

Behold hendelsesrutinene deres

PingPuffin spiller pent sammen med arbeidsflytene dere allerede kjører. Send varsler til ticket-køen deres, post dem i hendelseskanalen eller la e-post ordne det – valget er deres. Vi håndterer overvåkingen, så dere kan holde fokus på å fikse problemene.

Toveis-lenker fører direkte til tidslinjer, statussider og runbooks. Det føles nesten som magi, men er i virkeligheten bare sunn latskap.

FAQ om varsler og integrasjoner

Hvor presist kan vi styre varslene?

Du kan definere varsler per overvåker, per miljø eller per eskaleringsnivå. Det betyr at kundeservice kan få statusoppdateringer, mens on-call får de kritiske pingene – og ledelsen bare hører om lengre nedetid.

Støtter dere toveis-integrasjoner?

Slack-, Teams- og Discord-meldinger har lenker tilbake til PingPuffin, og webhooks inneholder hendelses-ID-er, så du kan koble opp mot PagerDuty, Jira, Notion eller egne flyter.

Hva om vi mangler en bestemt kanal?

Bruk den generiske webhooken til Zapier, Make eller din egen API. Skriv til contact@pingpuffin.com, så prioriterer vi en nativ integrasjon hvis flere etterspør den.

Klar til å holde nedetid stille under kontroll?

Sett opp PingPuffin i dag, imponer kundene dine i morgen, og sov gjennom natten uten å sjekke telefonen hvert femte minutt.