Oppetidsassistenten byrået faktisk får satt opp
Kunder forventer at du oppdager nedetid før dem. PingPuffin overvåker alle nettsteder, staging-miljøer og kampanjesider med oppetidsovervåking, så kundeansvarlig kan ringe med løsninger i stedet for unnskyldninger. Ubegrensede overvåkere og statussider betyr at ingen kunder havner på B-laget. Med oppetidsovervåking kan du følge med på nettstedovervåking og API-overvåking for å sikre at kundenettsteder forblir online.
Hver hendelse får en ryddig tidslinje du kan dele med utviklere eller sende direkte til kunden. Ingen rekonstruksjoner klokken 02:14, bare fakta. Nedetidsvarsel sikrer at du alltid er oppmerksom på oppetidsovervåkingsproblemer.
Ett dashboard per kunde, null kaos
Organiser overvåkere etter merke, region eller retainer-nivå og gi hvert team det innsynet de trenger. Kundeansvarlig kan se status, utviklere kan justere overvåkere, og ledelsen får ro i sinnet med ukentlige sammendrag.
Statussidene kan styles til kundens merke, så du ser profesjonell ut uten å designe fra bunnen hver gang.
Lanser kampanjer uten stress
Når en ny landingsside går live, legger du til en overvåker på få sekunder og velger hvilken Slack-kanal som skal ha beskjed. PingPuffin sjekker responser, nøkkelord og heartbeats, så du ser CMS-feil og CDN-glitcher før kunden.
Markedsføring kan fortsatt boltre seg kreativt – du vet bare når noe brenner på.
Skaler uten ekstra verktøy
PingPuffins gratisplan dekker ett nettsted. Skal du overvåke flere – for eksempel 20 microsites til en kampanje eller et helt enterprise-oppsett – koster Pro €19/måned for opptil 100 nettsteder. Webhooks kan sende hendelser direkte til Trello, Monday.com eller Zapier, så du slipper å bytte verktøy midt i sprinten.
Mer ro, mindre koordinering og en oppetidsrapport som faktisk blir sendt.
FAQ for digitale byråer
Kan vi holde kunder adskilt?
Ja. Opprett et workspace per kunde eller prosjekt, inviter deres interessenter som seere, og skjul resten av porteføljen. Redaktører kan begrenses til enkelte overvåkere, så prosessene deres forblir stramme.
Hvor raskt kan vi onboarde et nytt nettsted?
Det tar under et minutt. Skriv inn URL, velg frekvens og bestem kanaler. Du kan kopiere innstillinger fra lignende kunder for å holde oppsettet konsistent.
Risikerer kunder å bli spammet?
Kun hvis dere ønsker det. De fleste byråer ruter første varsel til internt on-call og sender først beskjeder til kunden når hendelsen er bekreftet. Når alt er grønt igjen, sender PingPuffin automatisk ut en positiv oppdatering.