Einladen in Sekunden
Eigentümer, Bearbeiter, Betrachter - das ist die ganze Matrix. Keine Rollenkomplexität. Fügen Sie Plätze frei hinzu, entfernen Sie sie, wenn ein Projekt endet, und machen Sie mit Ihrem Tag weiter. Einfache Teamverwaltung für Verfügbarkeitsüberwachung.
Laden Sie alle ein, halten Sie die Verwaltung leicht
PingPuffin-Rollen wurden für Teams entwickelt, die Transparenz ohne Betreuung von Berechtigungen wünschen. Eigentümer steuern den Arbeitsbereich, Bearbeiter basteln an Verfügbarkeitsmonitoren für Website-Überwachung und API-Überwachung, und Betrachter absorbieren die Updates, ohne irgendwelche Buttons zu berühren. Das ist die ganze Matrix - weil komplizierte Zugriffsrichtlinien der Grund sind, warum Verfügbarkeitsüberwachungsprojekte ins Stocken geraten. Teamverwaltung ist entscheidend für effektive Verfügbarkeitsüberwachung.
Es ist die praktische 80/20-Aufteilung für Verfügbarkeitsüberwachung: genug Kontrolle, um Kunden und Anbieter im Loop zu halten, mit fast keiner laufenden Wartung. Fügen Sie Plätze frei hinzu, entfernen Sie sie, wenn ein Projekt endet, und machen Sie mit Ihrem Tag weiter. Jeder kann Verfügbarkeitsstatus und Ausfallwarnungen basierend auf seiner Rolle sehen. Mit ordentlicher Teamverwaltung wird Verfügbarkeitsüberwachung zu einer gemeinsamen Anstrengung.
Kundenfreundliche Zusammenarbeit
Agenturen können Kunden zu ihren eigenen Statusseiten einladen, ihnen schreibgeschützte Dashboards geben und Vorfallnotizen teilen, ohne Bildschirmfreigabe oder PDF-Export.
Segmentieren Sie Monitore nach Kunde, geben Sie jedem Projekt sein eigenes ordentliches Dashboard und lassen Sie Kunden die Warnungen abonnieren, die sie tatsächlich wollen. Support bleibt informiert, Entwickler konzentrieren sich auf Fixes, und jeder kann beweisen, dass er nachgefolgt ist. Keine hektischen E-Mail-Threads mehr mit der Frage "ist das noch ausgefallen?".
Unbegrenzte Plätze, null Drama
Wir berechnen während der Startphase nicht pro Benutzer. Fügen Sie die ganze Organisation hinzu, binden Sie Freelancer für einen einzigen Start ein oder onborden Sie Ihren MSP-Partner - die Preisgestaltung kommt später, und wir geben ausreichend Vorlaufzeit.
Einladungslinks onborden neue Teammitglieder in Sekunden, und Berechtigungsvoreinstellungen verhindern, dass jemand Ihre sorgfältig erstellten Monitore zerstört. PingPuffin ist absichtlich leicht berührbar, damit Sie sich auf Verfügbarkeit konzentrieren können, nicht auf Benutzerverwaltung.
Teamverwaltung FAQ
Berechnen Sie pro Platz?
Nicht während der Startphase. Laden Sie die ganze Firma, externe Auftragnehmer und sogar Kunden ein, ohne eine Kreditkarte zu berühren. Wenn bezahlte Pläne kommen, geben wir Ihnen Zeit, sich anzupassen. Rollen beschränken, was jede Person ändern kann, sodass Sichtbarkeit die Kontrolle nicht beeinträchtigt.
Können Kunden auf Dashboards zugreifen, ohne etwas zu bearbeiten?
Ja. Betrachterberechtigungen lassen Kunden Vorfälle, Statusseiten und Verfügbarkeitshistorie verfolgen, ohne die Konfiguration zu berühren. Sie entscheiden, welche Monitore oder Projekte sie sehen können.
Wie respektieren Benachrichtigungen Rollen?
Jeder Monitor hat seine eigene Warnrichtlinie. Markieren Sie die richtigen Rollen - Bereitschaftsingenieure, Account-Manager, Führung - und PingPuffin leitet Vorfälle an die Personen weiter, die sie tatsächlich beheben können.
Verwandte Funktionen
Teamverwaltung funktioniert nahtlos mit anderen PingPuffin-Funktionen für effektive Zusammenarbeit:
- Statusseiten lassen Kunden und Betrachter Verfügbarkeit ohne Bearbeitungszugriff sehen
- Benachrichtigungen und Integrationen halten Teammitglieder basierend auf ihren Rollen informiert
- API-Zugriff ermöglicht Team-Integrationen und Automatisierung
- Vorfallkommunikation Anwendungsfall zeigt, wie Teams während Ausfallzeiten zusammenarbeiten