Eine erfrischend kurze Verfügbarkeits-Checkliste
Verwenden Sie diesen Guide, um die Grundlagen der Verfügbarkeitsüberwachung abzudecken—Überwachungsabdeckung, Ausfallwarnungs-Routing, Vorfallkommunikation und Retros—ohne in ausgeklügelten Frameworks zu ertrinken. Es ist die gleiche 80/20-Philosophie, die wir innerhalb von PingPuffin verwenden: praktische Schritte, die Sie tatsächlich abschließen werden. Diese Checkliste hilft Ihnen, Website-Überwachung und API-Überwachung effektiv einzurichten. Mit Verfügbarkeitsüberwachung erhalten Sie sofortige Ausfallbenachrichtigungen, wenn Website-Überwachung oder API-Überwachung Probleme erkennt.
Was drin ist
Die Checkliste ist in vier Abschnitte mit schnellen Erfolgen und tieferen Verbesserungen organisiert. Jeder Punkt verlinkt zu Funktionen innerhalb von PingPuffin oder allgemeinen Best Practices, damit Sie sofort Maßnahmen ergreifen können.
- Überwachungsabdeckung: Stellen Sie sicher, dass jede kritische URL, API und Job mit Website-Überwachung und API-Überwachung verfolgt wird.
- Warnungs-Routing: Bestätigen Sie, wer Ausfallwarnungen erhält, wie schnell und über welchen Kanal.
- Kommunikation: Bereiten Sie Statusseiten vor, die Verfügbarkeitsüberwachungsergebnisse widerspiegeln, Vorlagen und Stakeholder-Listen.
- Überprüfung: Dokumentieren Sie Vorfälle, Lektionen und Verbesserungen aus Ihrer Verfügbarkeitsüberwachung.
Wie man es verwendet
Laden Sie das PDF herunter, duplizieren Sie es in Ihrer Wissensdatenbank oder kopieren Sie die Aufzählungspunkte in Ihr Projektverwaltungstool. Weisen Sie Eigentümer zu, setzen Sie Fälligkeitsdaten und haken Sie Elemente ab, während Sie sie abschließen. Wiederholen Sie den Prozess, wann immer Sie neue Dienste onboarden oder Ihr Team erweitern.
Teilen Sie es herum, bearbeiten Sie es schamlos und besuchen Sie es jedes Quartal erneut. PingPuffin kümmert sich um die Überwachung, damit Sie diese Liste glücklich kurz halten können.
Checkliste FAQ
Ist dies nur für PingPuffin-Kunden?
Nein. Die Checkliste ist anbieterunabhängig. Sie hebt Aufgaben hervor, die jedes Team abschließen sollte, egal, ob Sie PingPuffin oder ein anderes Überwachungstool verwenden.
Können wir sie anpassen?
Absolut. Fügen Sie organisationsspezifische Schritte hinzu, verlinken Sie zu internen Runbooks und weisen Sie Eigentümer zu, damit sie Teil Ihres operativen Playbooks wird.
Wie oft sollten wir die Checkliste erneut besuchen?
Mindestens einmal pro Quartal—oder wann immer Sie große Funktionen starten, Infrastruktur ändern oder On-Call-Rotationen aktualisieren.