Der Verfügbarkeits-Sidekick, den Agenturen tatsächlich fertig einrichten
Ihre Kunden erwarten, dass Sie Probleme erkennen, bevor sie es tun. PingPuffin gibt digitalen Agenturen einen ruhigen, minimalistischen Wachhund für Verfügbarkeitsüberwachung: unbegrenzte Monitore, ordentliche Statusseiten und Ausfallwarnungen, die Sie direkt an einen Kunden weiterleiten können. Keine ausufernde Konfiguration, keine verlorene abrechenbare Zeit für knifflige Einstellungen. Mit Verfügbarkeitsüberwachung können Sie Website-Überwachung und API-Überwachung verfolgen, um sicherzustellen, dass Kundenwebsites online bleiben. Ausfallwarnungen stellen sicher, dass Sie sofort benachrichtigt werden, wenn Probleme auftreten.
Denken Sie daran als 80/20-Ansatz für Agentur-Grade-Website-Überwachung und API-Überwachung. Sie erhalten die wesentlichen Funktionen, die Zuverlässigkeit mit Verfügbarkeitsüberwachung beweisen, ohne die aufgeblähten Dashboards, die nach dem Pitch-Deck aufgegeben werden. Als Verfügbarkeitsmonitor überzeugt PingPuffin bei Website-Überwachung und API-Überwachung für Kundenwebsites.
Ein Dashboard für jeden Kunden
Organisieren Sie Monitore nach Marke, Region oder Retainer-Stufe. Laden Sie Account-Manager mit Betrachterzugriff ein, geben Sie Entwicklern Bearbeitungsrechte und halten Sie die Führung mit wöchentlichen Zusammenfassungen auf dem Laufenden. PingPuffin hält alle ausgerichtet, ohne gefährliche Berechtigungen zu gewähren.
Richten Sie separate Arbeitsbereiche pro Kunde ein, veröffentlichen Sie gebrandete Statusseiten und exportieren Sie Vorfälle für QBRs, ohne eine Excel-Makro zu berühren. Sie werden mehr Zeit damit verbringen, Kampagnen zu erstellen, und weniger Zeit damit, zu überwachen, wer was bearbeiten kann.
Bleiben Sie Launches und Kampagnen voraus
Erstellen Sie eine neue Landingpage für einen Produktlaunch? Fügen Sie einen Monitor in Sekunden hinzu, richten Sie einen Slack-Kanal für Warnungen ein und entspannen Sie sich. PingPuffin überprüft Antwortcodes, Schlüsselwörter und Heartbeats, damit Sie wissen, wann ein CMS-Fehler oder eine CDN-Bereinigung den großen Tag kaputt macht.
Überwachen Sie das Schlüsselwort, das Sie gerade ausgeliefert haben, verfolgen Sie die API, die das Formular antreibt, und teilen Sie eine saubere Statusseite, wenn der CFO fragt, wie der Launch-Tag gelaufen ist. Es ist unkompliziert genug, dass selbst der beschäftigste Account-Manager einen Monitor zwischen Meetings hinzufügen kann.
Skalieren ohne zusätzliche Tools
Da jeder Plan während unserer Startphase kostenlos ist, können Sie Mikrosites für eine zweiwöchige Kampagne oder vollständige Enterprise-Portale überwachen, ohne Budgetgenehmigungen zu überarbeiten. Die Preisgestaltung kommt später, und wir geben Ihnen Zeit, sich anzupassen. PingPuffin funktioniert neben dem Stack, den Sie bereits verwenden—Webhooks speisen Trello, Monday.com oder Zapier-Automatisierungen in Sekunden.
Webhooks pushen Vorfälle in Trello, Monday.com oder was auch immer für einen Projekt-Tracker Sie mögen. Keine Beschaffungsschleifen, keine Überraschungsrechnungen—nur ein zuverlässiger Helfer, der Ihre Retainer solide aussehen lässt.
Digitale Agentur FAQ
Kann ich den Zugriff zwischen Kunden trennen?
Ja. Erstellen Sie einen Arbeitsbereich pro Kunde oder Projekt, laden Sie ihre Stakeholder als Betrachter ein und halten Sie den Rest Ihres Portfolios verborgen. Bearbeiter können auf bestimmte Monitore beschränkt werden, damit Ihre internen Prozesse ordentlich bleiben.
Wie schnell können wir eine neue Website integrieren?
Das Hinzufügen eines Monitors dauert weniger als eine Minute. Geben Sie die URL ein, wählen Sie eine Häufigkeit und wählen Sie Benachrichtigungskanäle. Sie können bestehende Einstellungen von einem ähnlichen Kunden klonen, um konsistent zu bleiben.
Werden Kunden mit Warnungen überschwemmt?
Nur wenn Sie es möchten. Die meisten Agenturen leiten erste Warnungen an ihren internen On-Call-Slack weiter und senden Bestätigungen an Kunden, sobald das Problem verifiziert ist. Wiederherstellungsbenachrichtigungen stellen sicher, dass alle hören, wenn die Dinge wieder auf Kurs sind.