Schlanke SaaS-Teams verdienen schlanke Überwachung
Ihr Produkt umfasst Login-Flows, Abrechnungs-APIs, Cron-Jobs und diese Marketing-Website, die jemand 2017 gestartet hat. PingPuffins Verfügbarkeitsüberwachung behält alles mit Website-Überwachung und API-Überwachung im Auge, mit einer Einrichtung, die so leicht ist, dass Sie sie fertig konfigurieren, bevor Ihre CI-Pipeline abgeschlossen ist. Mit Verfügbarkeitsüberwachung erhalten Sie sofortige Ausfallbenachrichtigungen, wenn Probleme erkannt werden.
Wir liefern absichtlich die 80% der Funktionen, die einen Unterschied machen—vernünftige Ausfallwarnungen, saubere Statusseiten, zuverlässige Historie—und überspringen die schwergewichtigen Kontrollen, die Teams verlangsamen. Das Ergebnis? Weniger Dashboards zum Babysitten und mehr Zeit zum Liefern. Als Verfügbarkeitsmonitor überzeugt PingPuffin bei Website-Überwachung und API-Überwachung für SaaS-Produkte.
Gebaut für schlanke Engineering-Teams
Egal, ob Sie eine einzelne On-Call-Rotation oder ein föderiertes Eigentumsmodell haben, PingPuffin ermöglicht es Ihnen, Warnungen pro Monitor zuzuweisen. Leiten Sie Auth-Vorfälle an das Plattform-Team weiter, senden Sie Marketing-Website-Hicks an Growth und kontaktieren Sie die Führung nur, wenn SLAs gefährdet sind.
Eskalationen lösen automatisch aus, Heartbeat-Monitore decken Hintergrund-Jobs ab, und Vorfallzeitleisten synchronisieren mit Ihren Dokumenten. Das ist genug Struktur, um zuverlässig zu bleiben, ohne Ihren On-Call in ein zweites Produkt zu verwandeln, das Sie warten müssen.
Begeistern Sie Kunden mit ehrlichen Status-Updates
Ausfälle passieren. PingPuffin lässt Ihre Antwort professionell aussehen mit vorgefertigten Nachrichten, Echtzeit-Historie und Abonnement-Optionen für Customer-Success-Teams. Keine BCC-E-Mails oder hektische Social-Media-Posts mehr.
Warnungen enthalten den Kontext, den Ihre Ingenieure benötigen, während Kunden Updates in dem Kanal abonnieren, den sie bevorzugen. Es ist transparent, ehrlich und dauert etwa drei Minuten zum Einrichten—perfekt für das Team, das verspricht, zum Kommunikations-Playbook zu "kommen".
Liefern Sie schneller mit weniger Überraschungen
PingPuffin verbindet sich mit Slack, Teams, PagerDuty und Ihren eigenen Tools, sodass das Bereitstellen am Freitagnachmittag nicht beängstigend ist. Verwenden Sie die API und Zapier-Integration (Beta), um Monitore während CI zu erstellen, alte Dienste zu archivieren oder Vorfallzusammenfassungen automatisch zu Confluence zu posten.
Integrationen halten Ihre bestehenden Workflows intakt—verbinden Sie sich mit Slack oder PagerDuty oder verlassen Sie sich auf E-Mail, wenn das Ihr Stil ist. Wir bevorzugen es, aus dem Weg zu bleiben, damit Ihr Team ruhig liefert und gut schläft.
SaaS-Team FAQ
Können wir private Endpunkte überwachen?
Ja. Verwenden Sie erlaubte Probe-IPs, Heartbeat-Tokens oder interne Webhooks, um Dienste hinter VPNs oder innerhalb von Kubernetes zu beobachten. Sie entscheiden über die Anfrage-Nutzlast und Validierungsregeln.
Unterstützt PingPuffin Vorfall-Post-Mortems?
Jeder Vorfall zeichnet Wiederholungsversuche, Bestätigungszeiten, Status-Updates und Wiederherstellungsnachrichten auf. Exportieren Sie die Zeitleiste nach Markdown oder pushen Sie sie zu Ihrem Dokumentationstool für Retro-Meetings.
Wird dies unsere bestehende Statusseite ersetzen?
Wenn Sie es möchten. Andernfalls verbinden Sie PingPuffin mit Ihrer aktuellen Seite per Webhook. Viele SaaS-Teams migrieren, weil unsere Seiten während der Startphase kostenlos, brandbar und automatisch aktualisiert sind.