Den kæmpe store FAQ med alle svarene - PingPuffin

Kom i gang

Hvad er PingPuffin?

PingPuffin er en minimalistisk oppetidsovervågningsplatform, der hjælper virksomheder med at overvåge hjemmeside-tilgængelighed 24/7 og modtage øjeblikkelige notifikationer, når sider går ned eller oplever problemer. Den er designet til at være simpel, hurtig og pålidelig uden behov for kompleks konfiguration.

Hvordan virker PingPuffin?

PingPuffin overvåger dine hjemmesider og API'er ved at tjekke dem hver 5. minut fra flere lokationer. Når en side går ned eller oplever problemer, modtager du øjeblikkelige notifikationer via e-mail, Slack, SMS, WhatsApp eller webhooks. Platformen sporer automatisk oppetidsstatistikker, responstider og hændelseshistorik.

Hvordan sætter jeg PingPuffin op?

Opsætning af PingPuffin tager kun minutter. Tilmeld dig med din e-mail, adgangskode og navn. Tilføj derefter din første hjemmeside-URL - det er det. Ingen kompleks konfiguration nødvendig. Fornuftige standarder håndterer alt, og overvågning starter med det samme.

Hvor meget koster PingPuffin?

Alle PingPuffin-planer er i øjeblikket gratis i vores lanceringsperiode. Dette inkluderer Freelancer-, Business- og Huge Business-planerne. Betalingsplaner kommer senere, og vi giver masser af varsel, før vi begynder at opkræve.

Er PingPuffin gratis?

Ja, alle PingPuffin-planer er i øjeblikket gratis i vores lanceringsperiode. Dette inkluderer ubegrænsede monitors, alle notifikationskanaler, status-sider, teammedlemmer og alle funktioner. Betalingsplaner introduceres senere med masser af forudgående varsel.

Overvågningsfunktioner

Hvad kan jeg overvåge med PingPuffin?

Du kan overvåge enhver hjemmeside, API-endpoint eller URL med PingPuffin. Dette inkluderer offentlige hjemmesider, beskyttede endpoints med autentificering, API-endpoints ved hjælp af POST-forespørgsler og endda WordPress-sites gennem vores officielle plugin.

Hvor ofte tjekker PingPuffin mine hjemmesider?

PingPuffin tjekker dine hjemmesider hver 5. minut som standard. Dette interval kan konfigureres, hvilket sikrer, at du får besked hurtigt, når problemer opstår, uden at overbelaste dine servere med for mange forespørgsler.

Kan jeg overvåge flere hjemmesider?

Ja, du kan overvåge ubegrænsede hjemmesider med PingPuffin. Alle planer inkluderer ubegrænsede monitors, så du kan spore så mange sider, API'er eller endpoints, som du har brug for, fra et enkelt dashboard.

Hvordan tilføjer jeg en hjemmeside til overvågning?

Tilføjelse af en hjemmeside er simpelt: indtast URL'en i formularen til at tilføje monitor, giv den et venligt navn, og klik på gem. PingPuffin udfører straks det første tjek og starter overvågning. Ingen konfiguration nødvendig - fornuftige standarder håndterer alt.

Hvad sker der, når min hjemmeside går ned?

Når din hjemmeside går ned, detekterer PingPuffin det inden for 5 minutter og sender øjeblikkelige notifikationer til alle konfigurerede kanaler (e-mail, Slack, SMS osv.). En hændelse oprettes automatisk, din status-side opdateres, og du modtager alarmer, indtil siden er gendannet.

Kan jeg overvåge API-endpoints?

Ja, PingPuffin understøtter fuldt ud API-overvågning. Du kan overvåge API-endpoints ved hjælp af GET- eller POST-forespørgsler, sende brugerdefinerede request-bodies (JSON eller form-data) og overvåge beskyttede endpoints med autentificering. Perfekt til at spore API-tilgængelighed og responstider.

Kan jeg overvåge beskyttede endpoints?

Ja, PingPuffin understøtter overvågning af beskyttede endpoints med grundlæggende autentificering. Du kan sikkert gemme legitimationsoplysninger og overvåge endpoints, der kræver login. Platformen håndterer autentificering automatisk under tjek.

Understøtter PingPuffin SSL-overvågning?

Ja, PingPuffin overvåger SSL-certifikater og detekterer certifikatproblemer. Du kan konfigurere HTTP-fallback-indstillinger og spore SSL-fejl. Platformen detekterer automatisk SSL-problemer og giver dig besked, når certifikater er ved at udløbe eller har problemer.

Kan jeg overvåge omdirigeringer?

Ja, PingPuffin detekterer automatisk omdirigeringer og viser, hvor de går hen. Du kan konfigurere omdirigeringshåndtering og få besked om uventede omdirigeringer. Platformen sporer omdirigeringskæder og hjælper dig med at identificere konfigurationsproblemer.

Detekterer PingPuffin Cloudflare-udfordringer?

Ja, PingPuffin detekterer Cloudflare-udfordringssider og håndterer dem passende. Platformen genkender udfordringssider og giver klare statusindikatorer, så du ved, når din side bliver udfordret, i stedet for faktisk at være nede.

Kan jeg overvåge staging-miljøer?

Ja, du kan overvåge ethvert miljø, herunder staging, udvikling eller produktion. Mange udviklere bruger PingPuffin til at spore staging-miljøer, API-endpoints og personlige projekter. Alle miljøer behandles ensartet med samme overvågningskapaciteter.

Kan jeg overvåge underdomæner?

Ja, du kan overvåge ethvert underdomæne ligesom enhver anden URL. Tilføj den fulde underdomæne-URL (f.eks. api.example.com, status.example.com), og PingPuffin vil overvåge det uafhængigt. Hvert underdomæne behandles som en separat monitor.

Hvordan deaktiverer jeg overvågning midlertidigt?

Du kan deaktivere enhver monitor med ét klik. Dette pauser overvågning og stopper notifikationer uden at slette monitoren. Genaktiver den når som helst for at genoptage overvågning. Perfekt til midlertidigt at pause overvågning under migrationer eller vedligeholdelse.

Hvordan udløser jeg manuelt et tjek?

Du kan manuelt udløse et øjeblikkeligt tjek for enhver monitor fra monitoren side. Klik på 'Tjek nu' og se resultater med det samme uden at vente på det planlagte tjek. Perfekt til test efter ændringer eller verificering af status.

Hvad er det mindste tjekinterval?

Standard tjekinterval er 5 minutter, hvilket giver en god balance mellem hurtig detektion og ikke at overbelaste dine servere. Du kan konfigurere dette interval, men 5 minutter anbefales til de fleste anvendelsestilfælde.

Kan jeg overvåge localhost eller interne netværk?

PingPuffin overvåger fra eksterne lokationer, så det kan ikke direkte overvåge localhost eller interne netværk. Du kan dog bruge webhooks eller API'en til at sende statusopdateringer fra interne systemer til PingPuffin til sporing.

Notifikationer

Hvilke notifikationskanaler understøtter PingPuffin?

PingPuffin understøtter flere notifikationskanaler, herunder e-mail (indbygget), Slack, SMS, WhatsApp, Microsoft Teams, PagerDuty og brugerdefinerede webhooks. Du kan konfigurere flere kanaler og vælge, hvilke statusændringer der udløser notifikationer.

Hvordan sætter jeg Slack-notifikationer op?

Opsætning af Slack-notifikationer tager kun 2 klik. Tilføj din Slack webhook URL i PingPuffins notifikationsindstillinger, vælg hvilke statusændringer der skal notificeres om, og du er færdig. Smukke formaterede beskeder vises i dit Slack-workspace med sidenavn, URL, status og tidsstempel.

Hvordan sætter jeg e-mail-notifikationer op?

E-mail-notifikationer er indbygget og virker automatisk. Tilføj bare din e-mailadresse i notifikationsindstillinger, vælg hvilke statusændringer der skal notificeres om, og du modtager HTML-e-mails med alle relevante oplysninger, når problemer opstår.

Kan jeg få SMS-notifikationer?

Ja, PingPuffin understøtter SMS-notifikationer. Tilføj dit telefonnummer i notifikationsindstillinger, vælg hvilke alarmer der skal modtages via SMS, og få øjeblikkelige tekstbeskeder, når problemer opstår. Perfekt til kritiske alarmer, når du er væk fra din computer.

Kan jeg bruge brugerdefinerede webhooks?

Ja, PingPuffin understøtter brugerdefinerede webhooks for maksimal fleksibilitet. Send notifikationer til ethvert endpoint med JSON-payloads, der indeholder alle monitordata. Perfekt til brugerdefinerede integrationer, automationsworkflows eller tilslutning til tjenester som PagerDuty, Zapier eller dine egne systemer.

Hvilke notifikationsindstillinger kan jeg sætte?

Du kan vælge at blive notificeret om: Ned (altid aktiveret), Op (når sider gendannes), Advarsel (omdirigeringer eller problemer) og Omdirigering (specifikke omdirigeringsnotifikationer). Du kan sætte stille timer, dæmpe notifikationer under vedligeholdelse og konfigurere pr. monitor-mål.

Kan jeg få gendannelsesnotifikationer?

Ja, du kan aktivere gendannelsesnotifikationer for at få besked, når din side kommer online igen. Dette hjælper dig med at vide med det samme, når problemer er løst, så du kan verificere, at alt fungerer korrekt.

Kan jeg sætte stille timer op?

Ja, du kan konfigurere stille timer til at dæmpe notifikationer i bestemte tidsperioder (f.eks. nætter eller weekender). Notifikationer logges stadig, men du bliver ikke forstyrret. Perfekt til at opretholde work-life balance, mens du forbliver informeret.

Hvordan ændrer jeg mine notifikationsindstillinger?

Du kan ændre notifikationsindstillinger når som helst fra notifikationsindstillingssiden. Tilføj eller fjern kanaler, ændre hvilke statusændringer der udløser notifikationer, konfigurere stille timer og opdatere præferencer. Ændringer træder i kraft med det samme.

Hvordan integrerer jeg PingPuffin med PagerDuty?

Du kan integrere PingPuffin med PagerDuty ved hjælp af webhooks. Konfigurer en PagerDuty webhook URL i PingPuffins notifikationsindstillinger, og hændelser opretter automatisk PagerDuty-hændelser. JSON-payloaden inkluderer alle monitordata til korrekt routing.

Status-sider

Hvad er status-sider?

Status-sider er offentlige sider, der viser den aktuelle status for dine overvågede tjenester. De viser oppetidsstatistikker, hændelseshistorik, responstider og realtidsstatusopdateringer. Du kan tilpasse branding, bruge brugerdefinerede domæner og dele dem med kunder for at give gennemsigtighed.

Hvordan opretter jeg en status-side?

Oprettelse af en status-side tager cirka 60 sekunder. Tilslut dine oppetidsmonitorer, vælg din overskriftstil, og siden er klar. Ingen designfærdigheder nødvendige - PingPuffin håndterer resten automatisk, herunder hændelsesopdateringer og oppetidshistorik.

Kan jeg tilpasse status-sider?

Ja, status-sider er fuldt tilpasselige. Du kan sætte brugerdefineret branding (titel, beskrivelse, logo), bruge brugerdefinerede domæner, vælge overskriftstil og konfigurere, hvilke monitorer der vises. Designet er smukt som standard, men kan tilpasses til at matche dit brand.

Kan jeg overvåge flere status-sider?

Ja, du kan oprette flere status-sider til forskellige produkter, kunder eller miljøer. Hver side kan have brugerdefineret branding, brugerdefinerede domæner og vise forskellige sæt monitorer. Perfekt til bureauer, der administrerer flere kunder.

Hvordan fungerer status-side-abonnenter?

Besøgende på din status-side kan abonnere via e-mail, SMS eller webhook for at modtage opdateringer, når hændelser opstår. Abonnenter får de samme notifikationer som dit team, hvilket holder kunderne informeret automatisk uden manuelle opdateringer.

Statistikker & Analyse

Hvilke oppetidsstatistikker giver PingPuffin?

PingPuffin giver omfattende oppetidsstatistikker, herunder 24-timers og 31-dages oppetidsprocenter, responstidshistorik, hændelsessporing, nedetidsvarighed og gendannelstid. Du kan se valgfrie diagrammer og grafer, eksportere data som CSV og se historiske tendenser.

Hvilke responstidsmålinger sporer PingPuffin?

PingPuffin sporer responstider for hvert tjek og viser aktuel responstid, gennemsnitlig responstid og responstidshistorik. Du kan se responstidsgrafer, identificere langsom ydeevne og spore forbedringer over tid.

Hvordan ser jeg hændelseshistorik?

Hændelseshistorik er tilgængelig i dit dashboard for hver monitor. Du kan se alle nedetidsperioder med starttid, sluttid, varighed og gendannelstid. Aktive hændelser fremhæves, og du kan eksportere den fulde historik som CSV.

Hvordan eksporterer jeg mine data?

Du kan eksportere oppetidsstatistikker, hændelseshistorik og aktivitetslogs som CSV-filer. Dette inkluderer alle nedetidsperioder, responstidsdata og monitorhændelser. Perfekt til rapportering, analyse eller backup-formål.

Hvad er ugentlige sundhedsrapporter?

Ugentlige sundhedsrapporter er AI-genererede sammenfatninger, der sendes hver mandag morgen. De inkluderer en sammenfatning af alle monitorer, statusoversigt, nylige hændelser, oppetidsstatistikker og personaliserede indsigt. Ultra-minimalistisk format, der fokuserer på det vigtige - du kan aktivere eller deaktivere dem når som helst.

Team & Samarbejde

Kan jeg invitere teammedlemmer?

Ja, PingPuffin understøtter ubegrænsede teammedlemmer og kunder. Du kan invitere ejere, redaktører og seere med forskellige tilladelsesniveauer. Der er ingen ekstra pladser eller forvirrende roller - bare simpel teamstyring, der virker.

Hvad er forskellen mellem ejere, redaktører og seere?

Ejere har fuld kontrol over workspace'et og kan administrere alt. Redaktører kan oprette og ændre monitorer, men kan ikke ændre workspace-indstillinger. Seere kan se alle monitorer og status, men kan ikke foretage ændringer. Simple, klare roller uden kompleksitet.

Hvad er det maksimale antal monitors, jeg kan have?

Alle PingPuffin-planer inkluderer ubegrænsede monitors. Du kan overvåge så mange hjemmesider, API'er eller endpoints, som du har brug for. Der er ingen begrænsninger på antallet af monitors, status-sider eller teammedlemmer.

Kan jeg bruge PingPuffin til bureauer?

Absolut. Mange bureauer bruger PingPuffin til at overvåge alle kundehjemmesider fra ét dashboard. Du kan oprette separate status-sider til hver kunde, invitere kunder som seere og administrere alt centralt. Perfekt til bureauer, der administrerer flere kunder.

Integrationer

Hvad er WordPress-integrationen?

PingPuffin tilbyder et officielt WordPress-plugin, der automatisk overvåger din WordPress-side. Nem opsætning fra WordPress-admin, ingen manuel konfiguration nødvendig. Pluginet forbinder sikkert til PingPuffin og starter overvågning med det samme.

Kan jeg overvåge min WordPress-side automatisk?

Ja, med det officielle PingPuffin WordPress-plugin overvåges din WordPress-side automatisk. Installer pluginet fra WordPress-admin, tilslut det til din PingPuffin-konto, og overvågning starter med det samme. Ingen manuel URL-indtastning nødvendig.

Har PingPuffin en API?

Ja, PingPuffin giver en RESTful API til programmatisk adgang til dine monitordata. Simpel autentificering med API-nøgle, JSON-svar og nem integration. Perfekt til at bygge brugerdefinerede dashboards, automatisere workflows eller integrere med andre værktøjer.

Kan jeg bruge PingPuffin til API-overvågning?

Ja, PingPuffin er fremragende til API-overvågning. Du kan overvåge API-endpoints med GET- eller POST-forespørgsler, sende brugerdefinerede JSON-payloads, overvåge beskyttede API'er med autentificering og spore responstider. Perfekt til SaaS-virksomheder og udviklere.

Vedligeholdelse & Avanceret

Hvordan fungerer vedligeholdsvinduer?

Vedligeholdsvinduer giver dig mulighed for at pause overvågning og dæmpe alarmer under planlagt vedligeholdelse. Sæt en start- og sluttid, vælg hvilke monitorer der skal pauses, og PingPuffin dæmper automatisk notifikationer og opdaterer status-sider. Overvågning genoptages automatisk, når vinduet lukkes.

Hvordan sletter jeg en monitor?

Du kan slette enhver monitor fra monitoren indstillingsside. Klik bare på slet, bekræft handlingen, og monitoren fjernes sammen med sin historik. Denne handling kan ikke fortrydes, så sørg for, at du vil fjerne den permanent.

Hvad er forskellen mellem online, offline og problematisk status?

Online betyder, at din side er oppe og kører normalt. Offline betyder, at din side er nede eller utilgængelig. Problematisk betyder, at din side har problemer som omdirigeringer, Cloudflare-udfordringer eller konfigurationsproblemer. PingPuffin skelner tydeligt mellem disse tilstande.

Hvor præcis er PingPuffins overvågning?

PingPuffin tjekker fra flere lokationer og bekræfter problemer, før der sendes alarmer. Dette forhindrer falske positiver og sikrer, at du kun får besked om reelle problemer. Platformen bruger pålidelig infrastruktur og redundant tjek for at opretholde høj nøjagtighed.

Anvendelsestilfælde

Kan jeg bruge PingPuffin til e-handels-overvågning?

Absolut. Mange e-handelsvirksomheder bruger PingPuffin til at overvåge deres onlinebutikker, detektere problemer før kunderne gør, spore ydeevne i spidsbelastningstider og sikre tilgængelighed. Opsætning tager under 5 minutter og giver ro i sindet.

Kan jeg bruge PingPuffin til bureauer?

Absolut. Mange bureauer bruger PingPuffin til at overvåge alle kundehjemmesider fra ét dashboard. Du kan oprette separate status-sider til hver kunde, invitere kunder som seere og administrere alt centralt. Perfekt til bureauer, der administrerer flere kunder.

Teknisk & Support

Hvilke sprog understøtter PingPuffin?

PingPuffin understøtter i øjeblikket engelsk, dansk, spansk, svensk og norsk. Grænsefladen, dokumentationen og alle funktioner er fuldt lokaliseret. Flere sprog kommer snart.

Hvilke browsere understøtter PingPuffin?

PingPuffin virker i alle moderne browsere, herunder Chrome, Firefox, Safari, Edge og Opera. Grænsefladen er responsiv og optimeret til alle skærmstørrelser. Vi understøtter de seneste versioner af alle større browsere.

Virker PingPuffin på mobil?

Ja, PingPuffin er fuldt responsivt og virker perfekt på mobile enheder, tablets og stationære computere. Grænsefladen er optimeret til alle skærmstørrelser, så du kan tjekke status, se hændelser og administrere monitorer fra hvor som helst.

Hvad sker der, hvis PingPuffin går ned?

PingPuffin bruger redundant infrastruktur og flere overvågningslokationer for at sikre høj tilgængelighed. Men hvis der nogensinde er et problem med PingPuffin selv, har vi status-sider og gennemsigtig kommunikation for at holde dig informeret. Vi overvåger vores egen infrastruktur 24/7.

Hvilke data gemmer PingPuffin?

PingPuffin gemmer monitorkonfigurationer, tjekresultater, responstider, hændelseshistorik og oppetidsstatistikker. Vi gemmer ikke følsomme data fra dine hjemmesider. Alle data gemmes sikkert, og du kan eksportere eller slette dem når som helst.

Hvordan kontakter jeg PingPuffin support?

Du kan kontakte PingPuffin support gennem supportsektionen i din konto, via e-mail eller gennem vores dokumentation. I lanceringsperioden lytter vi aktivt til feedback og forbedrer baseret på brugerbehov.

Hvad sker der, når jeg overskrider de gratis planbegrænsninger?

I øjeblikket er alle planer gratis med ubegrænset alt. Når betalingsplaner introduceres, giver vi masser af forudgående varsel. Du vil være i stand til at vælge en plan, der passer til dine behov, og vi hjælper dig med en smidig overgang.

Hvad folk typisk spørger om når de skal finde en uptime monitor

Hvilken uptime monitor er bedst?

Den bedste uptime monitor afhænger af dine behov. PingPuffin er designet til teams, der ønsker enkelhed og hurtig opsætning uden kompleks konfiguration. Hvis du har brug for enterprise-funktioner med minimal opsætningstid, tilbyder PingPuffin den perfekte balance mellem funktionalitet og brugervenlighed.

Hvad er den bedste gratis uptime overvågningsservice?

PingPuffin er i øjeblikket gratis i vores lanceringsperiode og tilbyder ubegrænsede monitorer, alle notifikationskanaler, status-sider og teammedlemmer. I modsætning til mange gratis tjenester med begrænsninger, giver PingPuffin fuld funktionalitet uden begrænsninger under lanceringen.

Hvordan vælger jeg et uptime overvågningsværktøj?

Når du vælger et uptime overvågningsværktøj, skal du overveje opsætningstid, brugervenlighed, notifikationsmuligheder og priser. PingPuffin udmærker sig på alle disse områder - det tager minutter at sætte op, kræver ingen konfiguration, understøtter flere notifikationskanaler og er i øjeblikket gratis under lanceringen.

Hvilke funktioner skal jeg kigge efter i en uptime monitor?

Vigtige funktioner inkluderer 24/7 overvågning, flere notifikationskanaler (e-mail, Slack, SMS), status-sider, API-adgang og teamsamarbejde. PingPuffin inkluderer alle disse funktioner plus avancerede muligheder som vedligeholdelsesvinduer, SSL-overvågning og brugerdefinerede webhooks.

Er der en simpel uptime overvågningsløsning?

Ja, PingPuffin er specifikt designet til at være den simpleste uptime overvågningsløsning tilgængelig. Tilføj en URL, færdig. Ingen kompleks konfiguration, ingen lang onboarding - bare pålidelig overvågning, der virker med det samme med fornuftige standarder.

Hvad er den nemmeste måde at overvåge hjemmeside-oppetid på?

Den nemmeste måde er at bruge PingPuffin. Tilmeld dig blot, tilføj din hjemmeside-URL, og overvågning starter med det samme. Ingen konfiguration nødvendig - fornuftige standarder håndterer alt. Du modtager notifikationer via e-mail og kan tilføje Slack, SMS eller andre kanaler på sekunder.

Hvor meget koster uptime overvågning?

PingPuffin er i øjeblikket gratis i vores lanceringsperiode, inklusive alle funktioner og ubegrænsede monitorer. Mange uptime overvågningsservices opkræver $10-50+ pr. måned. Vi introducerer betalingsplaner senere med masser af forudgående varsel, men under lanceringen er alt gratis.

Har jeg brug for teknisk viden for at bruge en uptime monitor?

Med PingPuffin er der ikke behov for teknisk viden. Platformen er designet til at være så simpel, at alle kan sætte den op på minutter. Tilføj blot en URL, og du er færdig - ingen konfiguration, ingen komplekse indstillinger, ingen teknisk ekspertise påkrævet.

Hvad er forskellen mellem PingPuffin og andre uptime monitorer?

PingPuffin fokuserer på enkelhed og hastighed. Mens andre værktøjer kræver omfattende konfiguration og onboarding, virker PingPuffin med det samme med fornuftige standarder. Du får 80% af kraften med 20% af opsætningstiden - perfekt til teams, der bare vil have svar uden kompleksiteten.

Kan jeg overvåge flere hjemmesider med ét værktøj?

Ja, PingPuffin understøtter ubegrænsede monitorer. Du kan overvåge så mange hjemmesider, API'er eller endpoints, som du har brug for, fra ét dashboard. Alle planer inkluderer ubegrænsede monitorer, så du kan spore alt på ét sted uden ekstra omkostninger.

Har du stadig spørgsmål?

Kan du ikke finde det, du leder efter? Vi er her for at hjælpe. Tjek vores dokumentation eller kontakt vores supportteam.

Klar til at holde nedetid stille og rolig?

Sæt PingPuffin op i dag, imponér dine kunder i morgen, og sov igennem natten uden at tjekke telefonen hvert femte minut.