Feature deep dive

Status-sider dine kunder rent faktisk læser

Når noget går ned, er tavshed ikke en plan. PingPuffin leverer rene, tilpasningsdygtige status-sider, der viser oppetidshistorik, planlagt vedligehold og live hændelser automatisk.

Status-sider der opfører sig, mens du fikser tingene

PingPuffin statussider er til teams, der aldrig fik sat det store kommunikationsapparat i gang. Tilslut dine oppetidsmonitorer, vælg en overskrift, og lad resten køre automatisk. Hændelser åbner sig selv, historikgrafer tegner sig selv, og du kan nøjes med et par menneskelige sætninger, når tiden er til det. Disse statussider reflekterer automatisk dine oppetidsovervågningsresultater og viser oppetidsstatus tydeligt. Statussider er en essentiel del af oppetidsovervågning.

Vi holder værktøjet bevidst simpelt: de vigtigste 80% er på plads, mens de sidste 20% enterprise-finesser er parkeret til en anden dag. Eget domæne, komponenter og planlagt vedligehold er inkluderet, så du ser gennemtænkt ud uden at arbejde dig halvt ihjel. Din statusside viser oppetidsstatus og nedetidsnotifikation automatisk, så kunderne holdes informeret om din oppetidsovervågning. Statussider fungerer sømløst med din oppetidsovervågningsopsætning.

PingPuffin status-side
En PingPuffin status-side med komponent-sundhed og hændelseslog.

Hold kommunikationen rolig, når det brænder

Når en hændelse rammer, poster PingPuffin opdateringer på status-siden, sender notifikationer og holder alle parter alignet – uden at du skal copy/paste beskeder rundt. Kunder kan abonnere via e-mail, SMS eller Slack, mens interne teams får deres eget private overblik.

Resultatet er færre panikopkald og mere tillid. Du får stadig det du behøver til at informere verden, men slipper for at vedligeholde en hel kommunikationsplatform.

Klar til launch på få minutter

Vælg et rent layout, justér farverne til dit brand, og lad PingPuffin klare resten. Automatiske hændelser, historik og embeds er inkluderet – gratis i lanceringsperioden – uden at du skal rode med komplicerede scripts eller skabeloner. Vi giver god besked, før betalingsplanerne går live.

Det er alt det nødvendige for at se professionel ud overfor kunderne, og bevidst intet mere. Du sparer tiden og får stadig æren.

FAQ om status-sider

Kan vi have flere status-sider?

Ja, opret en side pr. brand, produkt eller kunde uden begrænsninger. Hver side får sit eget domæne og design, så kommunikation er skarp og genkendelig.

Opdateres siden automatisk?

Når PingPuffin åbner eller lukker en hændelse, opdateres status-siden med det samme. Du kan supplere med dine egne noter, men kundernes grundinformation er altid up-to-date.

Hvordan får kunder besked?

Lad dem abonnere via e-mail, SMS eller webhook. Vi bruger samme notifikationsmotor som til dine monitors, så interessenter får besked i samme sekund, noget ændrer sig.

Klar til at holde nedetid stille og rolig?

Sæt PingPuffin op i dag, imponér dine kunder i morgen, og sov igennem natten uden at tjekke telefonen hvert femte minut.