Feature deep dive

Alarmer der rammer den rigtige person

PingPuffin kobler sig på e-mail, Slack, SMS, WhatsApp, Teams, PagerDuty og webhooks, så nedetidsalarmer lander præcis dér, hvor dit team allerede hænger ud.

Kun de rette mennesker bliver pinget (og kun når det er alvor)

PingPuffin-notifikationer er bygget til hold, der aldrig får gjort enterprise-alertmatricen færdig. Når din oppetidsmonitor opdager nedetid under oppetidsovervågning, sendes nedetidsnotifikation med det samme. Vælg hvem der skal høre om den første fejl, hvem der skal vækkes hvis problemet trækker ud, og lad resten af virksomheden sove roligt. Nedetidsnotifikation er en kernekomponent i effektiv oppetidsovervågning.

Du får cirka 80% af al den finesse, de tunge systemer lover, pakket ind i 20% af indsatsen. Stille perioder, vedligeholdsvinduer og per-monitor routing er med fra start, så signalet forbliver rent. Med oppetidsovervågning holder nedetidsnotifikationer dit team informeret om website overvågning og API overvågning med det samme. Nedetidsnotifikation sikrer at du altid er opmærksom på oppetidsovervågningsproblemer.

Konfiguration af notifikationer
Routing i PingPuffin med Slack, SMS og webhook-kanaler.

Integrationer der passer ind i din stak

Slack, Teams, Discord, SMS og WhatsApp er allerede på plads. Webhooks leverer hændelses-ID’er og responstider, så du kan koble alarmerne på PagerDuty, Zapier eller dit eget automations-flow uden at skrive romaner.

Vi dækker de kanaler, som de fleste faktisk bruger. Resten kan du ramme med et webhook. Nemt, pragmatisk og klar samme eftermiddag.

Bevar jeres incident-ritualer

PingPuffin spiller pænt sammen med de workflows, I allerede kører. Send alarmer til jeres ticket-kø, post dem i incident-kanalen eller lad e-mail klare det – valget er jeres. Vi håndterer overvågningen, så I kan holde fokus på at fikse problemerne.

To-vejs links fører direkte til tidslinjer, status-sider og runbooks. Det føles næsten som magi, men er i virkeligheden bare sund dovenskab.

FAQ om notifikationer og integrationer

Hvor præcist kan vi styre alarmerne?

Du kan definere alarmer pr. monitor, pr. miljø eller pr. eskaleringsniveau. Det betyder, at kundeservice kan få status-opdateringer, mens on-call får de kritiske ping – og ledelsen kun hører om længere nedetid.

Understøtter I to-vejs integrationer?

Slack, Teams og Discord-beskeder har links tilbage til PingPuffin, og webhooks indeholder hændelses-ID'er, så du kan koble op mod PagerDuty, Jira, Notion eller egne flows.

Hvad hvis vi mangler en bestemt kanal?

Brug det generiske webhook til Zapier, Make eller din egen API. Skriv til contact@pingpuffin.com, så prioriterer vi en native integration, hvis flere efterspørger den.

Klar til at holde nedetid stille og rolig?

Sæt PingPuffin op i dag, imponér dine kunder i morgen, og sov igennem natten uden at tjekke telefonen hvert femte minut.