En playbook til planlagt vedligehold
Undgå panik ved næste release. Playbooken fortæller, hvem der gør hvad, hvornår nedetidsnotifikation skal pauses, og hvordan statussiden holdes opdateret – fra planlægning til efterkontrol. Med oppetidsovervågning kan du planlægge vedligeholdsvinduer, der automatisk pauser nedetidsnotifikation fra website overvågning og API overvågning.
Hvad den indeholder
Fire kapitler: planlæg vedligeholdsvinduer for din oppetidsovervågning, kommuniker med statussider, udfør med pausede nedetidsnotifikation, og verificér at alt kører igen. Simpelt, men dækkende nok til at holde både kunder og kolleger rolige.
Sådan bruger du den
Kopiér playbooken til dit foretrukne værktøj, tilpas tjeklisterne, og del den med udvikling, drift og kundeservice. PingPuffin hjælper med vinduer, notifikationer og logning, men processen kan også følges manuelt.
FAQ til playbooken
Kan vi bruge den uden PingPuffin?
Ja, processen fungerer med alle værktøjer. Med PingPuffin er vinduer, alarmer og status-sider bare endnu nemmere.
Hvem skal følge playbooken?
Drift, DevOps, SRE, bureauer – alle der planlægger vedligehold. Del den også med kundevendte teams, så de ved hvad der sker.
Hvordan dokumenterer vi, at alt gik godt?
PingPuffin gemmer start/slut for vinduet, hvilke monitors der var pauset og hvornår alt var verificeret. Eksportér rapporten til compliance eller kunder.