Oppetidsassistenten bureauet faktisk får sat op
Kunder forventer, at du opdager nedetid før dem. PingPuffin overvåger alle sites, stagingmiljøer og kampagnesider med oppetidsovervågning, så kontoen kan ringe med løsninger i stedet for undskyldninger. Ubegrænsede overvågninger og statussider betyder, at ingen kunder ender i B-holdet. Med oppetidsovervågning kan du spore website overvågning og API overvågning for at sikre kundesites forbliver online.
Hver hændelse får en pæn tidslinje, du kan dele med udviklere eller sende direkte til kunden. Ingen rekonstruktioner klokken 02:14, bare facts. Nedetidsnotifikation sikrer at du altid er opmærksom på oppetidsovervågningsproblemer.
Ét dashboard pr. kunde, nul kaos
Organisér overvågninger efter brand, region eller retainer-niveau og giv hvert team det udsyn, de har brug for. Kontoen kan se status, udviklere kan tweake monitorer, og ledelsen får ro i maven med ugentlige opsummeringer.
Status-siderne kan styles til kundens brand, så du ser professionel ud uden at designe fra bunden hver gang.
Lancér kampagner uden stress
Når en ny landingpage går live, tilføjer du en monitor på få sekunder og vælger, hvilken Slack-kanal der skal have besked. PingPuffin tjekker responser, nøgleord og heartbeats, så du ser CMS-fejl og CDN-glitches før kunden.
Marketing kan stadig drille kreativt – du ved bare, hvornår noget brænder på.
Skalér uden ekstra værktøjer
PingPuffin er gratis i lanceringsperioden – også når du overvåger 20 mikrosites til en kampagne eller et helt enterprise-setup. Webhooks kan sende incidents direkte til Trello, Monday.com eller Zapier, så du slipper for at skifte værktøj midt i sprinten. Vi varsler i god tid, før betalingsplanerne går live.
Mere ro, mindre koordinering og en oppetidsrapport, der faktisk bliver sendt.
FAQ for digitale bureauer
Kan vi holde kunder adskilt?
Ja. Opret et workspace per kunde eller projekt, invitér deres stakeholders som seere, og skjul resten af porteføljen. Redaktører kan begrænses til enkelte monitors, så jeres processer forbliver stramme.
Hvor hurtigt kan vi onboarde et nyt site?
Det tager under et minut. Indtast URL, vælg frekvens og bestem kanaler. Du kan kopiere instillinger fra lignende kunder for at holde opsætningen konsistent.
Risikerer kunder at blive spammet?
Kun hvis I ønsker det. De fleste bureauer ruter første alarm til internt on-call og sender først beskeder til kunden, når hændelsen er bekræftet. Når alt er grønt igen, udsender PingPuffin automatisk en positiv opdatering.